Vilkår og Betingelser for Zenith Stay

Velkommen til Zenith Stay. Disse Vilkår og Betingelser ("Vilkår") regulerer din brug af vores online platform og bookingtjenester til boutique-indkvartering, stjernekiggerture og arrangementer. Ved at tilgå eller bruge vores platform accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

1. Generelle Bestemmelser

Zenith Stay ("vi", "os", "vores") driver en reservationstjeneste for boutique-indkvartering, astronomiske tema-værelser, stjernekiggerture og faciliteter til arrangementer. Disse Vilkår gælder for alle besøgende, brugere og andre, der tilgår eller bruger vores tjeneste.

2. Reservationer og Betaling

• Bekræftelse: Alle reservationer er betinget af tilgængelighed og bekræftelse fra Zenith Stay. En reservation er først bindende, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra os.
• Priser: Priser for indkvartering og tjenester er angivet på vores platform og kan ændres uden varsel. Den gældende pris er den, der er angivet ved reservationstidspunktet.
• Betaling: Fuld betaling eller et depositum kan kræves ved reservationstidspunktet. Accepterede betalingsmetoder vil blive oplyst under bookingprocessen. Misligholdelse af betaling kan medføre annullering af din reservation.
• Afbestilling og Ændringer: Vores afbestillings- og ændringspolitik varierer afhængigt af den specifikke pris og type reservation. Detaljer om afbestillingsbetingelser vil blive angivet ved reservationstidspunktet og i din bekræftelse. Bemærk venligst, at refusion for afbestillinger kan være underlagt gebyrer og/eller tidsfrister.

3. Ansvar og Begrænsninger

• Gæstens Ansvar: Gæster er ansvarlige for eventuelle skader på ejendommen eller dens indhold forårsaget under deres ophold, bortset fra almindelig slitage. Vi forbeholder os retten til at opkræve betaling for sådanne skader.
• Zenith Stays Ansvar: Zenith Stay er ikke ansvarlig for tab eller skader på personlige ejendele, der opstår under dit ophold eller under deltagelse i arrangementer eller ture, medmindre sådanne tab eller skader skyldes vores forsæt eller grov uagtsomhed.
• Stjernekiggerture: Stjernekiggerture afhænger af vejrforholdene. I tilfælde af dårligt vejr forbeholder vi os retten til at aflyse eller udsætte turen. En alternativ aktivitet eller fuld refusion vil blive tilbudt.

4. Brug af Platformen

• Immaterielle Rettigheder: Alt indhold på vores online platform, herunder tekst, grafik, logoer, billeder og software, er Zenith Stays ejendom eller licenseret til os og er beskyttet af danske og internationale love om ophavsret.
• Forbudt Anvendelse: Du må ikke bruge vores platform til ulovlige formål eller på en måde, der krænker andres rettigheder, herunder men ikke begrænset til uautoriseret adgang, distribution af malware eller vildledende information.

5. Fortrolighedspolitik

Din brug af vores tjenester er også underlagt vores Fortrolighedspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger. Du kan finde vores Fortrolighedspolitik på en separat side på vores online platform.

6. Ændringer til Vilkårene

Vi forbeholder os retten til at ændre eller erstatte disse Vilkår til enhver tid. Hvis en revision er væsentlig, vil vi forsøge at give mindst 30 dages varsel, før nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, bestemmes efter vores eget skøn. Ved fortsat brug af vores tjenester efter at sådanne ændringer er trådt i kraft, anses du for at acceptere de reviderede Vilkår.

7. Gældende Lov og Værneting

Disse Vilkår skal fortolkes og reguleres i overensstemmelse med dansk lovgivning, uden hensyntagen til dens lovkonfliktregler. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse Vilkår, skal afgøres ved de danske domstole.

8. Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål til disse Vilkår, bedes du kontakte os på:

• Zenith Stay
• 3A Christian Winthers Vej
• 1860 Frederiksberg
• Danmark